Condiciones

Precios:
Todos nuestros precios ya incluyen el IVA. Dependiendo del producto que compres vienen incluidos unos impuestos u otros.

Los tipos de Impuestos son:
Lácteos: 4%
Alimentacion General: 8%
Alcohol: 18%

Los precios mostrados en monedas diferentes de EUR son únicamente indicativos, ya que el cobro se realiza siempre en EUR y es el banco del cliente el que aplica el tipo de cambio de EUR a su moneda local.

Disponibilidad de productos:
En principio, todos los productos de nuestra tienda estan disponibles, y puedes ver el stock actual en cada ficha de producto, a menos que se muestren como Agotado en la ficha del producto. En el caso de que se agoten las existencias de un producto en el momento de realizar tu pedido y no hayamos podido actualizar esta informacion en la tienda, te contactaremos inmediatamente para proponerte un producto similar o reembolsarte la cantidad correspondiente.

Transporte:
En condiciones normales, los pedidos recibidos antes de las 12h del mediodi­a se enviarán el mismo dia. En este caso, el plazo de entrega sera de 24h para España y de 2 a 3 dias para el resto de destinos (dias laborales).

El peso maximo por pedido es de 30 kg. Para pedidos de peso superior por favor ponte en contacto con nosotros.

No serviremos pedidos a Apartados de Correos.

Cambios y devoluciones:
Si por cualquier razon no quedas satisfecho/a con tu compra, puedes contactarnos por e-mail en info@paladar.es en un plazo maximo de 7 dias laborales desde la recepcion del pedido, indicandonos claramente cual es el problema. En el plazo mas breve posible nos pondremos en contacto contigo para buscar una solucion satisfactoria e indicarte los pasos a seguir.

Si uno o mas productos han llegado deteriorados a causa del transporte, te enviaremos un producto nuevo o te reembolsaremos el importe correspondiente (esto no sera aplicable si los productos se han deteriorado porque el destinatario no estaba disponible para recibir el paquete). En cualquier caso, sera necesario que nos envies una fotografia del producto deteriorado. Si uno o mas productos recibidos no se corresponden con tu compra, te enviaremos los productos correctos o te reembolsaremos el importe correspondiente. En ambos casos, Paladar asumira los costes de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado.

Si por cualquier otra razon diferente a las anteriores no quedas satisfecho/a o deseas cancelar tu pedido, puedes devolver el/los producto/s en cuestion. En este caso, una vez recibida la mercancia en su embalaje original y en perfectas condiciones, procederemos al reintegro del importe correspondiente. No obstante, ten en cuenta que los costes de transporte de la devolucion correran a tu cargo. Si tu pedido todavia no ha sido enviado y deseas cancelarlo, te devolveremos su importe total.

En cualquier caso, es imprescindible que te pongas en contacto con nosotros por e-mail en info@paladar.es en un periodo maximo de 7 dias laborales desde la recepcion del pedido, indicandonos claramente cual es el problema o la razon de la devolución. No aceptaremos cambios o devoluciones si previamente no hemos recibido notificación.

Bebidas alcoholicas:
La edad mi­nima para adquirir bebidas alcoholicas en nuestra tienda es de 18 años. No serviremos mas de 10 botellas de bebidas alcoholicas por pedido a direcciones fuera de España.

Seguridad en los pagos con tarjeta:
Paladar te garantiza la mayor seguridad y confidencialidad cuando compras en nuestra tienda. De una manera parecida a la operacion que realizaras en un cajero automatico, cuando compras en Paladar, los datos referentes a tu tarjeta de credito son encriptadas utilizando el protocolo de seguridad SSL y transmitidas directamente a la entidad financiera correspondiente, que es la que accepta o rechaza el pago. De esta manera, la informacion transmitida por la red goza de de una total seguridad y Paladar no retiene en ningon momento estos datos, con lo cual, no puede ni visualizarlas ni archivarlas.

Comprobacion de datos personales:
Paladar se reserva el derecho de contactar a sus clientes y/o efectuar determinadas comprobaciones cuando lo considere oportuno, con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos personales facilitados.

Pago mediante transferencia bancaria:
Paladar se reserva el derecho de, en determinadas condiciones, pedir a sus clientes el pago mediante transferencia bancaria.

Enlaces a otras paginas:
En nuestra pagina disponemos de enlaces a otras paginas web que creemos que pueden ser de interes para nuestros clientes. Paladar no se hace responsable del contenido que pueda aparecer en ellas.

Politica de privacidad:
Paladar respeta tu derecho a la privacidad: sólo utilizaremos tus datos personales para ofrecerte un mejor servicio. Bajo ningún concepto los venderemos o compartiremos con terceros. En cualquier momento podras acceder a ellos, cancelarlos o rectificarlos.